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修炼4D,塑造杰出团队

发布人:杭州bbin视讯皇冠大酒店行政办 日期:2019-02-25 阅读量:load..

发布人:杭州bbin视讯皇冠大酒店行政办


从人到群体,再到组织与团队,是一个不断自我发掘的过程,更是一个深刻认识人才与团队的过程。再优秀的人才也需要置于最合适的位置与团队;再好的团队也需要快速融合、齐心协力,才能提升整个团队的整体效能。以蚂蚁为例,个体力量虽然微薄,但能够完美协作,从而达到最完美绩效。

 2019年02月22日,杭州bbin视讯皇冠大酒店落实总经理费晋,开展了2019年第一期经理大讲堂之《4D管理》指导课程。此次课程针对酒店目前管理团队中遇到的痛点量身定制,同时也是对基层管理人员能力提升的一次授课。

他首先给我们讲解的是4D管理的定义和目的。4D管理就是4个到位,它们分别是:

1D—整理到位 

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整理到位定义:区分要与不要的物品,并将必需物品的数量降低到最低程度,将非必需的物品清理掉。必需品以最低安全用量明确标示、摆放整齐;做好清洁。
   整理到位目的:把“空间”腾出来活用并防止误用。整齐、有标示,不用浪费时间寻找东西,30秒找到要找的东西;清除工作场所各区域的脏乱,保持环境、物品、仪器、装置处于清洁状态,防止污染的发生。

2D—责任到位 

责任到位定义;卫生、装置、配合、安全,责任到人制度上墙。  
责任到位目的:本着谁管谁负责、谁使用谁负责、谁检查谁负责的原则,把工作流程化、把流程可视化和数据化,给于日常工作清晰的指导。

3D—指导到位 

指导到位定义:连续、反复不断地坚持把前面2D内容及办法,采取多种形式指导新老员工,让员工时刻牢记4D,使之深入人心。 
指导到位目的:上对下、老对新、后台对前台,通过指导使员工改变并树立正确的思想意识,养成工作规范认真的习惯。

4D--落实到位 

落实到位定义:在指导到位的基础上,进行通过全员互动,用科学的监督体系将4D现场制度长久保持。

 

最终实现落实到位目的:实现现场的整齐划一,整洁有序,真正发挥4D现场管理的效用,使员工养成坚持的习惯。

最后费总引用力克·胡哲的话做总结性发言:这个世界上根本不存在“不会做”这回事儿,当你失去所有依靠的时候,你自然就什么都会了。


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